Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 o

dst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:
Dominik Urban [MemeDrip.cz], se sídlem Jabloňová 212, Krupka 417 42 , IČO: 08281734,
zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Teplice (dále jen „Prodávající“)

a

Kupujícím:
Fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.memedrip.cz (dále jen „E-shop“).

1.2 Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek.

1.3 Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

1.4 Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito Obchodními podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1 Kupující může na základě registrace na E-shopu přistupovat ke svému uživatelskému rozhraní, odkud může provádět objednávky (dále jen „Uživatelský účet“).

2.2 Při registraci Uživatelského účtu je kupující povinen uvádět pravdivé a přesné údaje.

2.3 Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu ke svému účtu.

2.4 Prodávající může Uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující delší dobu nevyužívá, nebo pokud poruší své povinnosti.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1 Všechny prezentace zboží umístěné na E-shopu jsou informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webu. Objednávka obsahuje zejména:

  • specifikaci zboží
  • množství zboží
  • cenu zboží včetně daní a poplatků
  • způsob úhrady kupní ceny
  • způsob dodání

3.3 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

3.4 Prodávající potvrdí obdržení objednávky kupujícímu e-mailem.

3.5 Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1 Cena zboží je uvedena včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

4.2 Kupní cenu může kupující uhradit následujícími způsoby:

Údaje pro platbu jsou vždy uvedeny v potvrzení objednávky. V případě pochybností nás kontaktujte.

  • Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího 8292274105/5500
  • Online platební kartou prostřednictvím platební brány
  • Dobírkou při doručení zboží. Případné vícenáklady na dobírku hradí kupující

4.3 V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol platby.

4.4 Kupní cena je splatná do 5 dnů od potvrzení objednávky, pokud nebylo dohodnuto jinak.

- SLEVY A AKCE

4.5 Prodávající si vyhrazuje právo poskytovat slevy, slevové kódy a jiné cenové zvýhodnění
.

4.6 Podmínky jednotlivých slevových akcí jsou vždy uvedeny na stránkách E-shopu nebo v rámci konkrétní marketingové kampaně.

4.7 Slevy nelze kombinovat, pokud není výslovně uvedeno jinak.

4.8 Prodávající si vyhrazuje právo změnit nebo zrušit slevovou akci bez předchozího upozornění.



5. DODACÍ PODMÍNKY

5.1 Prodávající doručí zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

5.2 Náklady na doručení zboží hradí kupující podle zvoleného způsobu dopravy, není-li uvedeno jinak.

5.3 Obvyklá dodací lhůta je 2-14 pracovních dní ode dne přijetí platby.

5.4 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky od dopravce.

5.5 Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu a v případě jakýchkoli závad ihned oznámit dopravci.

5.6 Zboží je možné doručit v rámci České republiky

5.7 Pokud je z důvodů vzniklých na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto, je Vaší povinností nahradit Nám náklady s tímto opakovaným doručením spojené. Platební údaje pro zaplacení těchto nákladů Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě a jsou splatné 14 dnů od doručení e-mailu.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2 Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který je dostupný ZDE .

6.3 Pokud kupující odstoupí od smlouvy, vrátí mu prodávající veškeré peněžní prostředky, které od něj přijal, včetně nákladů na dodání, a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy.

6.4 Prodávající však není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než mu bude vrácené zboží doručeno, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět – podle toho, co nastane dříve.

6.5 Náklady na vrácení zboží v případě odstoupení od smlouvy nese kupující. To zahrnuje zejména náklady na poštovné nebo jinou přepravu, a to i tehdy, pokud zboží není možné vrátit běžnou poštou z důvodu jeho povahy.

6.6 Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné pro obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností – obdobně, jako by si zboží prohlížel v kamenné prodejně.

6.7 V případě, že kupující zvolil jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání zboží, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

6.8 Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy kdykoliv před odesláním zboží, pokud nastanou objektivní důvody, znemožňující její plnění (např. nedostupnost zboží, ukončení výroby, okolnosti způsobené třetí stranou). Prodávající je rovněž oprávněn odstoupit, pokud kupující uvedl zjevně nesprávné nebo nepravdivé údaje v objednávce.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

7.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží:

  • odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství a jakosti,
  • se hodí k účelu, ke kterému se takové zboží běžně používá,
  • má vlastnosti, které kupující mohl rozumně očekávat,
  • je dodáno s příslušenstvím a návodem, pokud je to obvyklé.

7.3 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se na zboží projeví do 24 měsíců od převzetí zboží. Pokud se vada projeví během prvních 12 měsíců, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud prodávající neprokáže opak.

7.4 Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na adrese info@memedrip.cz, a to s uvedením:

  • čísla objednávky nebo dokladu o koupi,
  • popisu zjištěné vady,
  • preferovaného způsobu vyřízení reklamace (oprava, výměna, sleva, odstoupení od smlouvy).

7.5 Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Po uplynutí této lhůty má kupující právo od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.6 V případě vady může kupující požadovat:

  • opravu zboží,
  • dodání nového zboží bez vady,
  • přiměřenou slevu z kupní ceny,
  • odstoupení od smlouvy (pouze v případě podstatného porušení smlouvy).

7.7 Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud:

  • o vadě věděl již při převzetí,
  • si vadu sám způsobil (např. mechanickým poškozením, nesprávným použitím),
  • je vada způsobena běžným opotřebením nebo nesprávným zacházením.

7.8 Právo na reklamaci se nevztahuje na změny vlastností zboží způsobené běžným užíváním (např. seprání potisku, žmolkování textilu), pokud nejsou způsobeny vadou materiálu. U textilního zboží doporučujeme dodržovat pokyny k údržbě, uvedené na etiketě nebo v popisu produktu.

 

 8. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI

8.1 Prodávající informuje kupujícího, že má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího z kupní smlouvy.

8.2 Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení sporů je: Česká obchodní inspekce
sídlem: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869
webová adresa: www.coi.cz

8.3 Kupující může také využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8.4 V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, je možné spor řešit rovněž prostřednictvím příslušného obecného soudu.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1 Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

9.2 Kupující bere na vědomí, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění kupní smlouvy.

9.3 Prodávající se zavazuje, že osobní údaje neposkytne třetím osobám s výjimkou subjektů zajišťujících přepravu a platební služby.

9.4 Kupující má právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz.

9.5 Kupující má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

10.1 Veškerý obsah umístěný na E-shopu www.memedrip.cz, zejména texty, obrázky, grafické prvky, loga, návrhy potisků, produktové fotografie a další prvky, je chráněn autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví.

10.2 Není dovoleno jakýmkoliv způsobem tento obsah kopírovat, šířit, upravovat, zpřístupňovat veřejnosti ani jinak používat bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.

10.3 Porušení tohoto ustanovení může být důvodem pro právní kroky a náhradu škody způsobené neoprávněným zásahem do práv duševního vlastnictví.


11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, strany se dohodly, že vztah se řídí českým právem.

11.2 Veškeré spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny před příslušným soudem v České republice.

11.3 Je-li některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto něj nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

11.4 Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 14.5.2025